Management

O que significa management?

Management é o conjunto de habilidades e ações que envolvem a gestão de uma empresa. O termo em inglês pode ser traduzido como gestão, administração ou gerenciamento, dependendo da sua aplicação.

Entre as tarefas de management estão a coordenação e administração da empresa em busca de seus objetivos. Faz parte do trabalho a organização, planejamento, estabelecimento de metas e acompanhamento de todas as etapas do trabalho.

O intuito do management é operar com inovação por meio de ferramentas de gestão como o Ciclo PDCA, Matriz GUT, 5W2H, Análise SWOT, entre outras. O marketing também é uma solução de gestão a ser incorporada na operação, e assim como todas as outras áreas, acompanhada de perto.

Quem realiza o trabalho de management é o manager, cargo traduzido no Brasil para gestor ou gerente. O gestor de uma empresa é o tomador de decisões. Suas funções podem ser divididas conforme a área de atuação e especialização do profissional, e muitas vezes representam diferentes departamentos dentro de uma organização.

As áreas de management mais comuns são as seguintes, seguidas de suas traduções no Brasil:

  • Business management - Gestão de negócios
  • Account management - Gestão de contas
  • Supply chain management - Gestão da cadeia de suprimentos
  • Project management - Gestão de projetos
  • Customer relationship management - Gestão do relacionamento com o cliente

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